Contacto

1. Las presentes condiciones regulan el uso permitido de la página con URL http://www.normalux.com, que la entidad NormaGrup Technology S.A, con domicilio social en Parque Tecnológico de Asturias, Parcela 10, 33428  Llanera (Asturias) y CIF número A33110909.

Se pone a disposición de los usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:

Dirección Postal: Parque Tecnológico de Asturias, Parcela 10, 33428 Llanera (Asturias)
Dirección de correo electrónico: comunicacion@normagrup.com
Teléfono de atención al cliente: +34 985 267 100

2. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del portal http://www.normalux.com (en adelante «la Web») que NormaGrup Technology, S.A pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

3. Propiedad Intelectual: NormaGrup Technology S.A,  es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de NormaGrup Technology S.A . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de NormaGrup Technology S.A,  creadora del sitio web. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de NormaGrup Technology S.A.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

        i.    Que sea compatible con los fines de la Web.

       ii.    Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

      iii.    Que ninguno de los contenidos relacionados en la Web sean modificados de manera alguna.

      iv.    Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

4. PROTECCIÓN DE DATOS: NormaGrup Technology S.A, como creadora del sitio web www.normalux.com cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica, el RGPD de Mayo de 2018 y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a NormaGrup Technology S.A, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso. Asimismo, NormaGrup Technology informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento o a través de la aceptación de la política de privacidad.

Los usuarios que aceptan la presente política de privacidad, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por NormaGrup Technology S.A, para realizar las siguientes acciones:

        i.   Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por NormaGrup Technology, S.A, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos.

       ii.   Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

       iii. Suscripción al Newsletter: La newsletter (así como los datos que dejan los usuario) que ofrecemos, utiliza los servicios de la empresa The Rocket Science Group LLC ubicada en Estados Unidos a través de Mailchimp. El usuario acepta al tratamiento del dato del correo electrónico para que sea utilizado por esta empresa para el envío del boletín de noticias de NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A. Por su parte, NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A, ha verificado previamente que The Rocket Science Group LLC se encuentre correctamente adherida al Privacy Shield entre Estados Unidos y Europa.

Los datos personales que el usuario facilite a NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero del que es responsable de NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A, en la dirección indicada al comienzo de estas condiciones generales. Salvo indicación expresa, los datos personales obtenidos tendrán como únicas finalidades gestionar las consultas que el usuario pueda realizar a través de La Web o mantener la relación contractual correspondiente (boletín de noticias de NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A).

El usuario suscrito (ha dejado sus datos) tiene pleno derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el interesado. El usuario puede solicitar, en cualquier momento, la información que desee sobre sus datos en comunicacion@normagrup.com. Además, puede solicitar que todos sus datos sean borrados, y la acción se ejecutará en menos de 24h.

NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A, informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través de www.normalux.com son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A, garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su revisión en Mayo de 2018 podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

E-Mail: comunicacion@normagrup.com
Fax: (+34) 985 266 992
Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte de NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A.

Del mismo modo, NORMAGRUP TECHNOLOGY S.A, ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

5. Uso de cookies y fichero de Actividad. NormaGrup Technology, S.A,  por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por NormaGrup Technology, S.A se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, recordar los idiomas predeterminados o tipos de letra. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión. Permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso. Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

5.1.  Información sobre las cookies utilizadas:

•        Las de sesión expiran cuando el Usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.

•        Las permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.

•        Por otro lado, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

•        Las Cookies propias son aquellas Cookies que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.

•        Si interactúas con el contenido de nuestro Sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en los citados sitios web.

•        Navegar por este portal web supone que se puedan instalar los siguientes tipos de Cookies:

Tipo de cookie	Descripción	Ejemplos de uso	Servicios de terceros
DE GEOLOCALIZACIÓN	Estas Cookies se utilizan para almacenar datos de geolocalización del ordenador o dispositivo para ofrecerte contenidos y servicios más adecuados.	Contenidos ajustados al país, ciudad, idioma, etc.
ANALÍTICAS	Estas Cookies recopilan información de tu experiencia de navegación en nuestros portales web de forma totalmente anónima. - Podemos contabilizar el número de visitantes de la página o los contenidos más vistos.	Podemos saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
		Esa información puede ayudarnos a mejorar la navegación y darte un mejor servicio.	Google Analytics

 

6. NormaGrup Technology S.A,  se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

7. NormaGrup Technology S.A,  no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado. NormaGrup Technology S.A,  llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

8. Tanto el acceso a la Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. NormaGrup Technology S.A. no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. NormaGrup Technology S.A. no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

        i.    La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web.

       ii.    Un mal funcionamiento del navegador.

      iii.    Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

9. NormaGrup Technology S.A,  no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde la Web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

   En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

        i.    Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española.

       ii.    Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

      iii.    Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

      iv.    Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.

Deberá remitirnos un correo a la siguente dirección normalux@normalux.com.

10. La utilización no autorizada de la información contenida en la Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de NormaGrup Technology  S.A. dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

11. Todo enlace de terceros a la Web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibidas los «links profundos», el «framing» y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la Web, a favor de terceros no autorizados.

12. NormaGrup Technology S.A. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de Gijón, o uso de la Web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, NormaGrup Technology S.A. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Gijón (España).